先日、接遇・研修委員会より『接遇について』内部研修を行いました。 入職時に配布される、施設長が作成された『接遇について』の資料をもとに、グループワーク研修(^_^) ケーススタディをグループで考え、発表！！色々な意見がでました☆★ 1つ1つの意見をしっかりメモにとっている職員(; ･`д･´)さすが・・・ グランデージ和泉では、『経営理念、運営方針』を名札に携帯しています！ みんなで再確認！！ 研修に参加しより良い介護、サービスが提供できるよう日々精進致します(^^)